تيح لك "واتساب للأعمال" الترويج لنشاطك التجاري من خلال التواصل مع زبائنك بطريقة فعّالة مما يساعدك على تطويرفي ازدهاره. نشاطك التجاري ويساهم
إذا كنت تملك رقم هاتف شخصي وآخر للعمل، فسوف تتمكن من استخدام واتساب مسنجر وواتساب للأعمال في الوقت عينه على الهاتف نفسه برقمي هاتف مختلفين.
بالإضافة إلى الخصائص المتوفرة حالياً في واتساب مسنجر، يتضمن واتساب للأعمال الخصائص التالية:
• ملف التعريف: أنشىء ملفاً تعريفياً لنشاطك التجاري من خلال تحديد عنوان النشاط وفئته وموقعه والمعلومات اللازمة للاتصال بك.
• أدوات المراسلة: كن متفاعلاً مع زبائنك من خلال الرد عليهم بسرعة باستخدام خاصية تنبيه "خارج ساعات العمل" لإرسال رسالة ممكْننة عندما تكون غير متوفر أو باستخدام "رسالة الترحيب" لإرسال رسالة تعريفية لزبائنك في أول تواصل لك معهم.
• دعم لاستخدام الخط الأرضي: يمكنك استخدام خط هاتف أرضي لتطبيق واتساب للأعمال للتواصل مع زبائنك. ما عليك سوى اختيار "اتصل بي" أثناء عملية تفعيل رقمك لكي يصلك اتصال هاتفي منا نزودك من خلاله بكود التفعيل.
• استخدام واتساب وواتساب للأعمال: يمكنك الآن استخدام كِلا التطبيقين على جهاز واحد، إلا أن كل تطبيق يستوجب استخدام رقم هاتف مختلف عن الآخر.
• واتساب ويب: يمكنك الرد بشكل أسرع على رسائل زبائنك من خلال استخدام واتساب ويب على جهاز الكمبيوتر.
يتضمن واتساب للأعمال الخصائص المعروفة في واتساب مسنجر كإمكانية إرسال ملفات الوسائط وإجراء مكالمات واتساب محلياً ودولياً* واستخدام الدردشات الجماعية وغيرها من الخصائص العديدة.
*قد تسري عليك رسوم استخدام البيانات. اتصل بمزود الخدمة لديك للمزيد من المعلومات.
ملاحظة: ما أن تقوم بنقل سجلات دردشاتك من واتساب مسنجر إلى واتساب للأعمال، لن تتمكن من إرجاعها مجدداً إلى واتساب مسنجر. إذا كنت تنوي العودة إلى تطبيق واتساب مسنجر، نوصيك حينها بنقل ملفات النُسَخ الاحتياطية عن دردشاتك من هاتفك إلى جهاز الكمبيوتر قبل البدء باستخدام واتساب للأعمال.
تحميل وتساب للاعمال اضغط هنا
إذا كانت لديك أسئلة أو اقتراحات أو تعليقات حول واتساب للأعمال، الرجاء الاتصال بنا على هذا البريد الإلكتروني:
(smb@support.whatsapp.com (mailto:smb@support.whatsapp.com
أو تابعنا على تويتر:
http://twitter.com/WhatsApp
WhatsApp@